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Dans une logique d’optimisation des coûts et de recherche de productivité, HELICE s’est engagé dans un processus d’industrialisation de ses services. Il a, ainsi, mis à profit sa connaissance des méthodologies, sa maîtrise des outils de management et ses compétences techniques en mutualisant ses ressources en Centres de Services.

Nos prestations

Les Centres de Services HELICE (CDS) sont le fruit d’un savoir-faire reconnu de gestion de projets Grands Comptes et d’une expérience de plus de dix ans dans la réalisation de forfaits.
Ils prennent en charge les activités externalisées d’ingénierie applicative et de production de leurs clients en leur proposant de disposer en permanence de compétences adaptées dans un cadre forfaitaire.
Les prestations ainsi offertes reposent sur trois environnements techniques : Systèmes ouverts (UNIX, Linux, Java/J2EE, PHP…), Microsoft (tout système d’exploitation, .Net, C#, VB…) et Mainframe z/OS (MVS).

Ingénierie Applicative

Conception, développement et
déploiement d’applications
Tierce Maintenance Applicative
Tierce Recette Applicative

Services de Production

selon un catalogue de services
Infogérance technique des SI clients
Administration des systèmes et réseaux
Support technique
Expertise / Conseil
 

Nos organisations

Les CDS HELICE se positionnent au coeur des activités des clients Grands Comptes en Ile-de-France et en province. Cette proximité géographique rend la relation plus pertinente et améliore la réactivité des interventions, toujours dans une optique de gain de productivité et de qualité du service.

Ces structures permettent au Groupe HELICE de mutualiser l’ensemble de ses compétences techniques et fonctionnelles et, donc, de capitaliser ses connaissances (référentiels, forum, Wiki, veille technologique…), ses moyens informatiques (infrastructure technique, logiciels…) et méthodologiques.

Les projets clients confiés aux CDS s’appuient sur les meilleures pratiques ITIL® et CMMI ainsi que sur des process éprouvés (supports, outils de gestion et de reporting…). Les solutions techniques ainsi mobilisées reposent sur des systèmes de protection physique et matérielle des réseaux et des données dans des locaux hautement sécurisés.

Les prestations délivrées par les CDS HELICE reposent sur :
  • Des engagements de services permanents.
  • Des ressources disponibles et polyvalentes.
  • La démarche qualité et les différents référentiels et normes appliqués par le groupe.
  • La capitalisation technique acquise grâce à la veille technologique et aux partenariats établis.
Tout renseignement ou demande de prestation de services est à adresser à contact@groupehelice.fr