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Notre activité Système et Production

A l'heure de l’arrivée de la génération Y dans les entreprises et du départ en retraite des plus anciens, le Groupe HELICE relève le défi du passage de cette génération sur les systèmes z. Pour de nombreuses grandes sociétés, une part importante du traitement de l’information est encore réalisée par ces systèmes, certes anciens, mais fiables, performants et  sécurisés. Aujourd’hui, les systèmes z s’orientent vers les technologies Web : le Mainframe 2.0 est né.

Depuis notre création, nous avons développé une spécificité métier liée au Mainframe et avons su évoluer au gré des changements vers l’intégration des nouvelles technologies Web.

Nous proposons ainsi un ensemble de prestations de services de production en environnement Mainframe z/OS nous permettant d’accompagner nos clients dans leurs projets informatiques, des phases de préparation aux phases d’exploitation du SI

Aussi, nous intervenons sur les technologies grands systèmes Mainframe : z/OS, COBOL, PACBASE, DB2, CICS/TS, TWS FOR z/OS, RACF, MQSERIES, IMS, DL/1, WEBSPHERE et la gamme de logiciels TIVOLI…

Les bonnes pratiques ITIL

Fort d’une culture d’entreprise orientée « Service », nous mettons, depuis très longtemps déjà, notre expertise Service management au profit de nos clients tant dans la gestion des projets de services qui nous sont confiés qu’au sein de nos procédures internes.

C’est donc naturellement que s’est construit notre partenariat avec l’EXIN nous conduisant, il y a deux ans, à obtenir les accréditations de notre Centre de Formation et de notre centre d’examens pour dispenser des formations qualifiantes ITIL.

Aujourd’hui, près de 25% des acteurs du groupe sont certifiés et intègrent quotidiennement les bonnes pratiques ITIL dans les prestations fournies à nos clients.

Nos supports Mainframe z/OS

Notre Centre d'Expertise z/OS

Résultat d’une mutualisation de compétences, notre Centre d’Expertise z/OS accompagne nos clients dans leurs projets informatiques, en assurant une veille technologique constante sur les technologies nouvelles (WebSphere, MQ, USS ou encore SOA…) et traditionnelles (CICS, DB2, z/OS, SYSPLEX, IMS/DL/1…), depuis la mise en oeuvre jusqu’à l’exploitation des architectures.

Nous sommes donc en mesure d’apporter notre expertise par des prestations de conseil et de développement d’outils systèmes, d’étude d’architecture, d’installation de serveurs z/Series, de déploiement, d’intégration, d’optimisation de versions et de nouvelles fonctionnalités, de maintenance, de migration, de mise en production …

Notre partenariat IBM

Membres S/390 Developers Association depuis 1996 et LINUX Developers Association depuis 2002, nous bénéficions ainsi des dernières solutions technologiques du marché, ce qui nous a permis d’être l’un des tout premiers, en France et en Europe, à avoir fait l’acquisition d’un serveur Mainframe z9 Business Class (z/Series).

Ce partenariat nous offre, notamment, la possibilité de développer, de tester et de valider nos solutions et les projets de nos clients.

Nos Centres de Services Production

  • Au plus près des pôles d’activités de nos clients Grands Comptes à Paris et à Montpellier.
    Cette proximité facilite les échanges, la relation étant ainsi plus transparente et la communication plus régulière. Une relation de partenariat durable s’instaure alors avec nos clients.
  • Externalisation de projets de production au forfait : (Infogérance des SI, intégration d’applications, administration des systèmes et réseaux et support technique) dans un cadre d’engagement de services et de résultats.
  • Intervention sur des projets stratégiques et complexes de clients des secteurs industriel, bancaire, public, de l’assurance et de l’énergie…
  • 20% des activités du Centre de Services concernent des projets en environnement Mainframe.
  • Application des bonnes pratiques ITIL dans la gestion de nos services.

Le Centre de Services a en charge la veille technologique sur les dernières avancées et produits technologiques du marché. Par ailleurs, les équipes ainsi internalisées peuvent constamment travailler sur de nouveaux projets, maîtriser et évoluer vers des domaines techniques ou fonctionnels différents.

Nos formations Mainframe

Nous avons développé un nombre conséquent de formations Mainframe répondant à une logique de formation ou de reconversion de nos collaborateurs.

Nous avons donc créé les « Académies Systèmes », cursus théoriques et pratiques d’Analyste d’exploitation z/OS et de Pilote d’exploitation z/OS, d’Ingénieur système z/OS et d’Administrateur système z/OS, d’Administrateur de la sécurité, de Développeur Cobol…, afin de pallier le manque de compétences sur ces technologies grands systèmes et en garantir leur renouvellement.

Quelques exemples d'interventions en environnement Mainframe z/OS

Nous intervenons sur de nombreux projets en environnement Mainframe, parmi lesquels :

Secteur de l'assurance

  • Migration et Intégration vers un environnement MVS
    Assistance technique en environnement MVS, Conception des activités d’automatisation, Rédaction des JCL et PCL de traitements, Paramétrage des automates de production (ordonnanceur, CFT,…)…

Secteur de l'énergie

  • Expertise, Automatisation en environnement z/OS
    Validation des nouvelles versions software ou upgrade système/réseau, Support technique aux exploitants pour l’optimisation des automates de pilotage et de surveillance, Assistance aux clients sur l’ensemble des produits utilisés dans l’environnement z/OS, Analyse des incidents systèmes ou applicatifs avec support constructeurs et éditeurs…

Secteur industriel

  • Gestion de la vie courante de plates-formes d’applications financières, achats et RH
    Réalisation de prestations d’industrialisation, de maintenance curative et préventive et de suivi des applications, Mise en place de petites évolutions (corrections d’incidents techniques et fonctionnels), Industrialisation, réalisation des montées de versions et proposition des scénarii de plan de bascule, Réalisation des changements avec possibilité d’interventions programmées en fonction des contraintes de la production, Prise en compte de l’analyse, du suivi et de la correction des incidents et des warnings…

Secteur bancaire

  • Activité de mises en œuvre applicatives et d’intégration de projets techniques
    Etude et réalisation de mise en œuvre applicative et technique des différents projets MOE, Validation du point de vue de l'exploitation, de l'architecture de l'application dès le démarrage du projet, Coordination avec les MOE/MEO, Suivi des expérimentations et bilan pour le compte de l'exploitation, Support niveau 2…

Secteur public

  • Préparation et suivi des travaux batch des environnements z/OS
    Prise en compte et réalisation, des différentes demandes (planning, consignes,…), Adaptations à partir des JCL, scripts, procédures et ordonnancement des applications, Participation à l’analyse de l’optimisation des traitements batch, Participation occasionnelle aux recettes d’exploitabilité, Constitution et analyse des indicateurs de traitements des batch (volumétrie, incidents, performances)…

Des exemples de carrière en environnement Grands Systèmes

Gilles GERMAIN, Ingénieur système

« Diplômé d’un DUT Informatique à Orsay, j’ai très rapidement intégré le monde MVS sur le développement et la réalisation d’applications de gestion financière et comptable en tant qu’Analyste programmeur COBOL. »

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Luc EYBER, Responsable technique et Coordinateur

«  Après l’obtention du DPCE Informatique d’entreprise du CNAM et une première expérience en société de services, j’ai rapidement rejoint le Groupe HELICE.  »

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Arnaud LELEU, Service Delivery Manager

«  Après une Maîtrise d’histoire spécialisée dans le patrimoine, et une première expérience en Pologne en tant que professeur de français, j’ai décidé, lors de mon retour en France en 2001, de m’orienter vers l’informatique, secteur qui semblait offrir des perspectives d’évolution intéressantes.  »

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