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Notre activité Windows

Nous proposons à nos clients des prestations d’expertise et d’assistance technique dans les domaines des systèmes, des réseaux et de l'exploitation informatique.

Cette spécialisation Microsoft a notamment permis au Groupe HELICE d’acquérir une solide expérience dans la mise en place de solutions d’infrastructures et de leur exploitabilité et de disposer de compétences certifiées sur les principales solutions existantes sur le marché. Fort de ces atouts, le groupe a ainsi obtenu sa certification Gold Certified Partner en 2006.

Ce partenariat nous a, en conséquence, permis d’acquérir une solide expérience dans la mise en place de solutions d’infrastructures et de leur exploitabilité afin de fournir à nos clients des prestations techniques de qualité autour des plates-formes Microsoft.

Aussi, afin de garantir le bon fonctionnement du système d’information, nous assistons nos clients dans tous les projets d’installation, de migration et d’exploitation recourant aux technologies Microsoft :
  • Portails (gestion documentaire, travail collaboratif): SharePoint…
  • Gestion de projets : MS Project…
  • Décisionnel (Business Intelligence) : SQL Server, SharePoint Server, OLAP, Reporting Services, CRM…
  • Support N1 et N2…
  • Mise en œuvre d’applications…
en assistance technique ou en mode forfaitaire dans les locaux de nos clients ou au sein de nos Centres de Services.

La maîtrise des projets fonctionnels et la bonne connaissance des solutions Microsoft permettent de mieux appréhender la gestion des projets en environnement Microsoft en leur assurant une meilleure fiabilité et traçabilité.

Notre Centre de Services Microsoft

  • Au plus près des pôles d’activités de nos clients Grands Comptes à Paris. Cette proximité facilite les échanges, la relation devenant ainsi plus transparente et la communication régulière.
  • Instauration d’une relation de partenariat durable avec nos clients.
  • Externalisation de projets au forfait à distance (Infogérance des SI, intégration d’applications, administration des systèmes et réseaux et support technique) dans un cadre de qualité de service et de sécurité attendues par nos clients.
  • Intervention sur des projets stratégiques et complexes de clients des secteurs public, de l’industrie, des transports et de l’assurance...
  • Les projets en environnement Microsoft représentent plus de 30% des activités du Centre de Services. La plate-forme dédiée en environnement Microsoft est constituée d’un environnement complet et flexible s’adaptant à tous niveaux et besoins par ses infrastructures et son système de virtualisation.

Le Centre de Services a en charge la veille technologique sur les dernières avancées et produits technologiques du marché. Il offre également aux équipes internalisées de constamment travailler sur de nouveaux projets, de maîtriser et d’évoluer vers des domaines techniques ou fonctionnels différents.

Nos supports Microsoft

Notre partenariat Microsoft

Les certifications Microsoft Gold Certified Partner, spécialiste PME et Microsoft Online Services offrent au Groupe HELICE la possibilité de mettre en œuvre des solutions d’infrastructures réseaux basées sur les produits Microsoft.

La maîtrise de toutes ces technologies parmi les plus innovantes est ainsi favorisée par l’expertise des collaborateurs certifiés. Leur rôle de conseil au sein du groupe permet de garantir aux clients des prestations pérennes et de qualité couvrant l’ensemble de leurs projets informatiques aussi bien en termes de mise en place que d’évolution de leur architecture.

La certification de partenaire Microsoft s’accompagne d’avantages techniques, commerciaux et marketing, notamment en termes d’accès à un réseau de partenaires privilégiés, de mise à disposition des dernières solutions technologiques, de formation et de support, constituant ainsi des atouts concurrentiels et complémentaires sur le marché des logiciels et des services.

Nos Certifications Microsoft

Pour des connaissances actualisées sur les dernières versions des produits, nous proposons régulièrement à nos collaborateurs de passer des certifications Microsoft sur :
  • l’installation, la configuration et l’administration de Microsoft SQL Server 2000, 2005…
  • l’administration et la maintenance d’un environnement Microsoft Windows Server 2003, 2008;
  • la maintenance et le développement avec Visual Studio 2005 et 2008;
  • le développement XML Web;
  • le développement de Web Services.

L’obtention de ces certifications est un moyen de parfaire individuellement ses connaissances mais aussi de faire preuve auprès de nos clients d’une maîtrise approfondie sur ces technologies.

Des exemples de carrière en environnement Windows

Barmak GHAVAMI, Responsable infogérance

« Ingénieur ESI-SUPINFO, j’ai débuté ma vie professionnelle par une expérience en société de services où j’ai effectué, pendant dix ans, différentes missions dans le domaine des grands systèmes Mainframe. »

Consultez ce témoignage dans son intégralité

Stéphane PERRIN, un parcours de Technicien micro & réseaux à Responsable administration niveau 2

« Après un BTS Informatique de gestion et une spécialisation en bases de données et réseaux à l’ENC, j’ai rejoint, dans un premier temps, le Groupe HELICE par une mission de bureautique et de développement pour un client des télécoms. »

Consultez ce témoignage dans son intégralité

Exemples de projets menés

Nous intervenons sur de nombreux projets en environnement Microsoft, parmi lesquels :

Secteur des Transports

  • Gestion d’un parc de postes de travail
    Assistance et support bureautique de niveau 1; mise en œuvre, gestion de la configuration des postes de travail; installation, mise en production et administration de serveurs; gestion des changements et évolutions…
  • Prise en charge complète de l’infrastructure et gestion des évolutions technologiques Microsoft
    Migration des données; déconnexion et reconnexion des machines; installation et configuration technique de 30 serveurs et de 600 postes de travail; gestion des réseaux; gestion de projets; gestion des droits d’accès…

Secteur des télécoms

  • Infogérance d’une infrastructure
    Mise en place et organisation du Bureau technique; coordination (serveurs, réseaux, stockage,…); installation et désinstallation des équipements informatiques; assistance…

Secteur Public

  • Administration de systèmes en environnement Microsoft
    Support N2 / N3 (Administration de l’Active Directory), support aux utilisateurs, migration vers Exchange 2003, installation de l’infrastructure SharePoint et de SQL Server 2005 en clustering, Mise en place d’une solution de haute disponibilité (clustering à 3 nœuds)…